お買い物ガイド

●インターネットからのご注文

Webサイトから直接ご注文頂くことが出来ます。

●お電話・FAX・E-mailでのご注文

ご注文商品・ご住所・お名前・電話番号をお知らせください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問合わせフォーム
TEL : 03-5952-1391
FAX : 03-5952-1392

●発送・お届け目安

注文日より通常5日以内に発送いたします。(年末年始休業を除く)(お取り寄せ商品は入荷後の発送となります)
お届けの目安は発送日の翌日〜1週間程度となります。
在庫状況により、ご発送にお時間を頂きます際には事前にご連絡申し上げます。

●配送方法

配送方法はご注文内容に応じて弊社にて選択させて頂きます。(ゆうパケット、レターパック、普通郵便、宅配便等)

●送料

〈インターネットからのご注文〉
・ご注文総額5,000円未満のご注文: 送料330円(税込) (日本国内)
・ご注文総額5,000円以上のご注文: 送料無料(日本国内)
・宅配便指定: お届け先地域により変動

※お支払い方法でNP後払い・あと払いペイディを選択した場合、別途手数料が発生します。
※日本国外への発送は、ご注文総額に関わらず宅配便送料が発生します。

〈お電話・FAX・E-mailでのご注文〉
・NP後払い: 送料手数料880円(税込)
・銀行振込、郵便振替〈学校・法人〉: 送料330円(税込)
・銀行振込、郵便振替〈個人〉: 送料880円(税込) ※NP後払いがご利用できない場合のみ
・宅配便指定: お届け先地域により変動

不具合品、輸送前・輸送中の事故による破損品、ご注文と異なる商品につきましては、速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

お客様都合による返品は原則としてお受けできません。

商品と一緒に「納品書」または「納品書兼請求書」をお送りいたします。(「配送先」の住所・名前が記載されます。)「領収書」につきましては下記をご確認くださいませ。

●クレジットカード決済
会員登録済みの方は、商品発送後、マイページより領収書のPDFデータをダウンロードいただけます。お客様情報の「法人名や団体様名の領収書宛名(任意)」の欄にご入力いただいた場合はそちらの内容が宛名として領収書に反映されます。

会員登録をせずにご注文いただいた方は、商品発送前にお申し出いただけましたら同梱させていただきます。領収書の宛名・但書(例:〇〇クラブ、楽譜代)をお知らせください。（次回ご注文時より会員登録・領収書ダウンロードにご協力いただきますようお願い申し上げます。）

●銀行振込、郵便振替
「振込控」が正式な領収書としてご利用いただけます。

●代金引換便
配送業者が商品と引き換えにお渡しする送り状(伝票)の控えが正式な領収書としてご利用いただけます。

●NP後払い
コンビニお支払での「払込受領証」、銀行振込での「振込控」が正式な領収書としてご利用いただけます。電子バーコード支払いの場合は、お支払い後に送られる確認完了のメールに「払込受領書」が表示できるURLが記載されております。

●あと払いペイディ
ペイディより送信される「お支払い完了の案内メール」または「コンビニでの番号払いの際の控え」、「銀行振込の場合の振込控」を領収書としてご利用ください。

※「払込受領証」や「振込控」以外の領収書が必要な方
「払込受領証」または「振込控」を弊社までご郵送の上、領収書発行をご希望の旨と、宛名・但し書き(例:〇〇クラブ、楽譜代)の希望をお知らせください。
確認が済み次第、発送させて頂きます。